科愛元素,品牌發(fā)展至今,一直都是以線上渠道為主。在2017年,科愛元素作為首家進(jìn)入藥店的艾灸儀品牌,首創(chuàng)線下藥店體驗(yàn)?zāi)J剑跁?huì)傳統(tǒng)渠道,與藥店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合布局大健康,開創(chuàng)品牌發(fā)展新模式。
每一個(gè)藥店都設(shè)置了一個(gè)艾灸智能體驗(yàn)區(qū),用來給用戶體驗(yàn)。體驗(yàn)區(qū)設(shè)置完成后,科愛給店員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓店員對艾灸知識充分了解并且熟悉使用產(chǎn)品,能夠成為一個(gè)小艾灸專家,顧客在咨詢產(chǎn)品時(shí),能夠得心應(yīng)手地為顧客講解,提升整個(gè)過程的服務(wù)質(zhì)量。無論店員遇到什么疑問,科愛相關(guān)工作人員都會(huì)給予耐心的解答。
恰逢2018年元旦小長假,科愛聯(lián)合藥店舉辦了【全民免費(fèi)腳灸活動(dòng)】?;顒?dòng)這三天,引起了周圍小區(qū)居民的熱情參與,進(jìn)一步提高了居民對艾灸的認(rèn)識以及對保健養(yǎng)生的重視度。
活動(dòng)首日,工作人員剛就位,藥店門口就排起了長長的隊(duì)伍,原來都是在等待這天的免費(fèi)腳灸體驗(yàn),現(xiàn)場活動(dòng)異?;鸨?。
活動(dòng)當(dāng)天,科愛工作人員及藥店店員都在忙碌著,為現(xiàn)場來體驗(yàn)的顧客服務(wù)并科普艾灸。在溝通過程中,了解到附近的叔叔阿姨們的身體都出現(xiàn)過大大小小的亞健康問題。
一位環(huán)保阿姨的工作需要長時(shí)間地一直掃地,所以手臂肩周經(jīng)常酸痛,那天體驗(yàn)完艾灸護(hù)肩,就說松了很多,毫不猶豫地就買了一件。
一位剛工作不久的小姐姐,因?yàn)橐恢倍际窃谵k公室,夏天吹空調(diào)以及平時(shí)喜歡喝冷飲,造成體內(nèi)很濕寒,一來例假就痛得不行。恰逢體驗(yàn)?zāi)翘斓谝惶靵砝伲耐曛缶尤惶弁礈p緩了很多,小姐姐也了解了艾灸的好處,對長期伏案的腰椎酸痛也有幫助,當(dāng)場就購買了一臺隨身灸。
附近的一位阿姨,以前也做過艾灸,但是不喜歡傳統(tǒng)點(diǎn)燃明火冒煙的方式,那天體驗(yàn)了科愛的電熱無煙艾灸,表示很滿意,并且購買了多件護(hù)肩、護(hù)膝、護(hù)腰及眼罩等護(hù)具帶回加拿大。
一位自有企業(yè)的老板,經(jīng)常長時(shí)間開車,膝蓋經(jīng)常酸痛?;顒?dòng)期間體驗(yàn)完艾灸后,對產(chǎn)品很滿意,隨即購買了一臺隨身灸,開車的時(shí)候也可以做艾灸。
在各方面的支持與配合下,元旦全民免費(fèi)腳灸活動(dòng)獲得了圓滿成功。居民在體驗(yàn)完科愛產(chǎn)品后一致高度認(rèn)可,覺得艾灸是保健養(yǎng)生的好方法,并且科愛的艾灸儀傳承傳統(tǒng)并且進(jìn)行了創(chuàng)新,讓家庭能更好的做艾灸,稱贊不已。
在各方面的共同努力下,科愛進(jìn)駐藥店邁出的第一步獲得了圓滿成功,收到了非常好的市場反饋。在整個(gè)過程中,藥店店員對科愛品牌都給予了極大的肯定與支持。為感謝藥店員工對科愛的付出,科愛對銷售業(yè)績前三的店員給予紅包獎(jiǎng)勵(lì),并且對積極支持配合的店員給予價(jià)值350元以上的艾灸大禮包。大家將心比心,一起將科愛品牌做大做強(qiáng),一起讓艾灸造福更多家庭。